Министерство
культуры и туризма
Смоленской области

Для молодёжи

Смоленская областная библиотека для детей и молодёжи имени И. С. Соколова-Микитова

+7 (4812) 38-05-36

+7 (4812) 38-15-04

г. Смоленск, ул. Ленина, 16; пр. Гагарина, 12/1

Посмотреть на карте

Главная
Библиотека On-line

Библиотека On-line

Официальный сайт Смоленской областной библиотеки для детей и молодёжи имени И.С. Соколова-Микитова является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан по вопросам, входящим в компетенцию библиотеки.

Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения электронных обращений граждан.

Не рассматриваются электронные обращения граждан:

без фамилии, имени заявителя;
при указании неполного или недостоверного адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ;
содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
если текст обращения не поддается прочтению;
если в обращении содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу;
дубликаты ранее принятых обращений;
рекламные материалы.

Ответ автору электронного обращения направляется в форме электронного документа, если им указаны фамилия, имя и адрес электронной почты (e-mail).